Qualität und Transparenz sind uns bei Plants2Market wichtig. Deshalb bekommen Sie hier von uns einen Überblick über unsere Zertifizierungen und den Bestellprozess.
HACCP
Seit 2022 sind wir HACCP zertifiziert. Uns ist es wichtig diese Verordnung über Anforderungen an die Hygiene beim Herstellen, Behandeln und Inverkehrbringen von Lebensmitteln (EG-Verordnung 852/2004) einzuhalten und haben hierfür intern Vorkehrungen getroffen.
BIO
Nachhaltigkeit, Transparenz und Produkte, die möglichst Umwelt-schonend angebaut und hergestellt werden, sind uns wichtig. Deshalb haben wir uns im Frühjahr 2021 für die Einfuhr und Aufbereitung biologischer Erzeugnisse zertifizieren lassen.
DIN EN ISO 9001
Stolz haben wir im letzten Quartal 2023 das DIN EN ISO 9001 Siegel für Qualitätsmanagement erhalten.
Diesen Standard setzen wir auch bei unseren Lieferanten voraus und bevorzugen Lieferanten, welche eine ISO-Zertifizierung nachweisen können.
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Kundenanfrage
Wir bieten Pflanzen und Pilze als Pulver oder Extrakte (Bio und konventionell), Mineralstoffe, Vitamine und Öle. Fragen Sie uns gern an.
Auf unserer Website finden Sie viele Produkte, die wir liefern können. Wenn Sie das gewünschte Produkt dort finden, fragen Sie gern individuell an. Wir arbeiten ständig an unserem Produktportfolio.
Prüfung der Verfügbarkeit
Wir haben in der Regel keine Ware auf Lager, sondern arbeiten mit einem großen, zuverlässigen Netzwerk von internationalen von uns sogfältig qualifizierten Lieferanten zusammen.
In der Regel liegt die Mindestbestellmenge bei 25 kg. Je nach Produkt oder Lieferant kann diese Menge jedoch deutlich höher oder niedriger sein.
Angebot und Spezifikation
Wir senden Ihnen so zeitnah wie möglich ein individuelles Angebot und die Spezifikation zu den angefragten Produkten.
Muster auf Wunsch
Auf Wunsch bestellen wir bei unseren Lieferanten ein Muster der angefragten Produkte. Je nach Menge und Herkunft ist dies mit Kosten (z.B. Handlingpauschale) verbunden.
Kundenbestellung
Wenn Sie mit der Spezifikation und ggf. dem Muster zufrieden sind, geben Sie die Bestellung bei uns auf. Sofern Sie das erste Mal bei uns bestellen, ist eine Bezahlung per Vorkasse Voraussetzung für die Lieferung.
Lieferung in unser Lager
Sobald Sie die Bestellung bei uns aufgeben, bestellen wir Ihre Ware bei unseren Lieferanten, der die Ware nach vorheriger Laboranalyse in unser Lager nach Leipzig schickt.
Der Lieferant lässt uns vorab das Analysezertifkat zum Produkt zukommen.
Lieferung zum Kunden
Wenn die Ware in unserem Lager ankommt, wird diese auf eventuelle Schäden, Unversehrtheit der Gebinde und Dokumente kontrolliert und es wird sicher gestellt, dass die Ware mit den Papieren überein stimmt. Gebinde werden nicht geöffnet.
Das Lager ist zudem Bio-Zertifiziert und setzt keine Pestizide ein.
Nach dem konformen Wareneingang wird die Ware zu Ihnen geliefert.
In der Regel ist Ihre Ware innerhalb von 2 - 4 Wochen nach der Bestellung bei Ihnen. Sollte es länger dauern, werden Sie von uns rechtzeitig benachrichtigt.
Worauf warten Sie?
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Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und Bestellungen!